¿Por qué mi impresora no detecta los cartuchos? Casos solucionados

Estamos acostumbrados a enchufar la impresora, dar a imprimir y ver como la misma funciona. Pero por desgracia eso no siempre es así, en ocasiones ponemos la impresora y vemos como la misma no hace su función. Realmente es una sensación muy incómoda porque vemos como no podemos realizar nuestro trabajo. Por suerte, hay soluciones a ese problema y te lo vamos a mostrar a través del siguiente listado de problemas y soluciones.

1- Problema con los cartuchos compatibles

En ocasiones puede que exista el problema de que el cartucho compatible no funciona correctamente con la impresora. En la gran mayoría de ocasiones el problema viene dado porque el cartucho adquirido es de mala calidad o directamente no es el modelo que funciona con la impresora. Por ese motivo, siempre hay que certificar que el modelo elegido es el que funciona con la impresora.

Posible solución al problema con el cartucho compatible 

A la hora de comprar el cartucho siempre deberás certificar que el modelo elegido realmente es compatible con tu modelo de impresora.

También es importante comprar un cartucho compatible que nos asegure una buena calidad. Si buscas una buena calidad precio en los cartuchos compatibles te recomiendo realizar la compra en QUECARTUCHO. En esa web podrás encontrar con facilidad el cartucho que va a funcionar bien con tu impresora y además podrás tener la certeza de que no te va a dar problemas. En cuanto a la calidad de impresión y durabilidad, será la misma que uno original. En ese aspecto tampoco vas a tener problemas. Por algo las personas que compran a través de esa web repiten. Al fin y al cabo, la calidad dentro de los cartuchos compatibles existe y hay que aprovecharla.

2- El cartucho está mal instalado

Otro de los problemas más comunes a la hora de tener problemas con la detección de los cartuchos es que el mismo se ha instalado de manera incorrecta. En ocasiones pensamos que están bien metidos, pero la realidad es distinta. Un pequeño fallo en la instalación hará que la impresora no pueda realizar la lectura del cartucho correctamente.

Posible solución al cartucho mal instalado 

La solución a este problema es más sencilla de lo que parece. Solo tendrás que apagar la impresora y retirar el cartucho. Posteriormente lo deberás colocar correctamente y el problema debería estar solucionado. Recuerda, a la hora de introducir el cartucho escucharás un pequeño click, eso significa que la instalación ha sido la correcta.

3- La impresora tiene suciedad

En ocasiones puede que la impresora tenga suciedad y eso haga que los contactos de los cartuchos también lo estén. Esa suciedad impide que la comunicación entre cartucho de impresora pueda ser el adecuado, lo que significa que el funcionamiento no será el esperado.

Posible solución a la suciedad de los contactos 

Poner fin al problema es más fácil de lo que puede parecer en un primer momento. Solo hay que apagar la impresora y sacar los cartuchos. En ese momento solo deberás realizar un trabajo de limpieza de los contactos y listo.

A la hora de limpiar los contactos siempre deberás usar un paño suave que no deje pelusas. Para que la limpieza sea más sencilla usa agua destilada para contactos metálicos. Y tras la limpieza, asegúrate de limpiar bien la zona tratada.

4- El cabezal de impresión está dañado

En más de una ocasión verás que la impresión no se puede ejecutar porque el cabezal está dañado o sucio. Como puedes imaginar, cuando el cabezal no puede hacer su trabajo, la impresora tampoco, es decir, hay que solucionar el problema. Para que te hagas a la idea, este problema suele ocurrir cuando la impresora se usa poco, sobre todo en verano.

Posible solución al problema del cabezal de impresión  

Si el problema está ligado a la suciedad, entonces la solución más efectiva es realizar un trabajo de limpieza como hemos comentado en el apartado anterior. Tras la limpieza todo debería volver a la normalidad.

En el caso de que el cabezal esté dañado, entonces la solución será cambiarlo por uno nuevo. En ocasiones no hay más remedio y eso provoca que tengamos que hacer frente a un gasto extra. Por suerte, los cartuchos compatibles son más baratos que los originales, de aquí que el gasto sea mucho más bajo.

5- La impresora tiene un problema de reconocimiento del chip

En ocasiones puede que la impresora tenga problemas a la hora de reconocer el chip. En ese caso la impresora no es capaz de reconocer al cartucho, por lo que no puede hacer su función. El problema puede surgir tanto porque el propio chip está defectuoso o porque la impresora tiene problemas de lectura.

Posible solución al problema de lectura del chip 

En primer lugar te recomiendo sacar el cartucho y mirar a simple vista si el mismo está en buen estado o no. Si está dañado suele ser fácil detectarlo a simple vista.

Si pruebas con otro cartucho y la lectura sigue dando problemas, lo más seguro es que la lectura esté fallando. En este caso tendrás que llevar la impresora al servicio técnico para que la examinen y la reparen en caso de ser necesario.

6- El firmware de la impresora está desactualizado

La impresora como otros dispositivos necesita actualizarse para mantenerse al día y así ofrecer un buen funcionamiento. En ocasiones si la impresora está desactualizada no puede reconocer los cartuchos, sobre todo si son compatibles o de otra serie. Por ese motivo, las actualizaciones son importantes para las impresoras.

Posible solución a la desactualización del firmware 

La solución más sencilla es visitar la web de la marca de la impresora y descargar la última versión del firmware. Eso sí, siempre deberás descargar la actualización del modelo con el cual estás trabajando para evitar problemas. Además, en la propia web del fabricante se te informará de los pasos que hay que dar para realizar la actualización.

7- La impresora está mal configurada

La configuración de la impresora puede estar impidiendo que los cartuchos sean detectados correctamente. Esto puede ocurrir después de un cambio en la configuración del software o una actualización del sistema operativo.

Posible solución al problema de la configuración  

A través del ordenador tendrás que mirar que el software esté bien configurado. En ocasiones se puede producir una desconfiguración y eso hacer que la impresora no pueda funcionar correctamente. Asegúrate de que los cartuchos estén seleccionados correctamente y que no haya configuraciones que bloqueen su detección.